Klik of enter: hoe zoeken uw gebruikers?

Wij vonden het tijdens een brainstormsessie over een nieuw zoekvenster in de website van het Zuiderzeemuseum moeilijk te geloven, maar er heeft blijkbaar nog nooit iemand zich afgevraagd hoe gebruikers nu precies zoeken op een website. Natuurlijk zijn er talloze studies gedaan naar de informatie-architectuur van websites en hoe bezoekers hun weg er vinden, maar daar heb ik het in dit geval niet over. Ik bedoel letterlijk: hoe zoeken mensen op een website? lees meer