De Britse burgerrechtenorganisatie Privacy International geeft Google een dikke onvoldoende voor het beschermen van de persoonlijke levenssfeer. In een tussentijdse rapportage, na zes maanden onderzoek, staat Google onderaan de ranglijst van 23 onderzochte bedrijven, waaronder ook Microsoft en Yahoo.
Agressief
Google verzamelt volgens het rapport, grote hoeveelheden en steeds persoonlijkere gegevens van zijn gebruikers.Van heldere controlemiddelen en een volwassen privacybeleid is volgens de rapporteurs geen sprake.
Een advocaat van Google verklaart in een reactie op het rapport dat de privacy van zijn gebruikers ‘agressief beschermt’.
Klacht
Simon Davies, directeur van Privacy International, schreef, vooruitlopend op de presentatie van het eindrapport in september, een open brief aan Google-topman Eric Schmidt. Google zou, in een lastercampagne beweren dat de privacywaakhond een belangenconflict rond Microsoft heeft omdat een van de zeventig leden van de raad van advies van Privacy International in dienst is bij Microsoft.
Privacy International diende in 2004 al een klacht in over Google bij toezichthouders in tientallen landen, waaronder Nederland, alsmede bij de Europese Commissie.